Recomeçar
Não importa onde você parou …
em que momento da vida você cansou…
o que importa é que sempre é possível e necessário “Recomeçar”.
Recomeçar é dar uma nova chance a si mesmo…
é renovar as esperanças na vida e o mais importante…
acreditar em você de novo…
Sofreu muito nesse período? Foi aprendizado.
Chorou muito? Foi limpeza da alma.
Ficou com raiva das pessoas? Foi para perdoá-las um dia.
Tem tanta gente esperando apenas um sorriso seu para “chegar” perto de você.
Recomeçar…
hoje é um bom dia para começar novos desafios.
Onde você que chegar?
Ir alto… sonhe alto…
queira o melhor do melhor…
pensando assim trazemos pra nós aquilo que desejamos…
Se pensarmos pequeno coisas pequenas teremos ….
Já se desejarmos fortemente o melhor e principalmente lutarmos pelo melhor, o melhor vai se instalar em nossa vida.
“Porque sou do tamanho daquilo que vejo, e não do tamanho da minha altura.”  
Carlos Drummond de Andrade

Ajuda ao Rio.

Este texto destina-se aos empreendedores que moram no Rio de Janeiro e que estão dispostos a ajudar as vítimas da catástrofe que assolou o cidade mais linda do planeta.

Caridade

Caridade é, sobretudo, amizade.
Para o faminto -- é o prato de sopa.
Para o triste -- é a palavra consoladora.
Para o mau -- é a paciência com que nos compete auxiliá-lo.
Para o desesperado -- é o auxílio do coração.
Para o ignorante -- é o ensino despretensioso.
Para o ingrato -- é o esquecimento da ingratidão.
Para o enfermo -- é a visita pessoal.
Para o estudante -- é o concurso no aprendizado.
Para a criança -- é a proteção construtiva.
Para o velho -- é o braço irmão.
Para o inimigo -- é o perdão.
Para o amigo -- é o estímulo.
Para o transviado -- é o entendimento.
Para o orgulhoso -- é a humildade.
Para o colérico -- é a calma.
Para o preguiçoso -- é o trabalho.
Para o impulsivo -- é a serenidade.
Para o leviano -- é a tolerância.
Para o deserdado da Terra -- é a expressão de carinho.

Que todos possam ajudar os cariocas que necessitam e que o sentimento de amor ao próximo esteja presente em nossos corações exercendo a caridade. São muitos precisando recuperar sua dignidade, e nós temos o dever de ajudar.

Consulte nosso site e vejam os endereços dos locais onde as doações podem ser entregues.
www.bemcarioca.com

O que é marketing de atração?

Creio que esta seja uma das palavras do momento na internet: “Marketing De Atracção”. Uma prática muito comum já nos EUA e na Europa e que começou a tomar mais força em meados de 2008 no Brasil.

Marketing De Atração é simplesmente você atrair as pessoas para você. Só que ele possui algumas etapas a serem cumpridas. 

• Atração;
• Amizade/Contato;
• Mencionar com o que trabalha e como pode ajudar;

ATRAÇÃO

Digamos que você é um professor de inglês e está em busca de alunos particulares. Você então como forma de atrair as pessoas e tornar-se mais conhecido no seu nicho de mercado para conseguir fechar vários negócios, oferece no mundo real um curso de 1 hora onde a pessoa aprende através das suas técnicas a memorizar 100 palavras de inglês. Você divulga o curso através de meios tradicionais como jornais, panfletos, cartões, boca a boca entre outros. Este seminário é 100% gratuito e você durante o evento recolhe o nome, e-mail, telefone e endereço das pessoas inscritas.

Uma outra forma de oferecer este curso seria no mundo virtual, onde você poderá oferecer 1 vídeo de 1h de duração onde a pessoa aprenderá 100 palavras de inglês em 1 hora. Para isso, você constrói um website (chamamos de página de captura ou receptora) onde as pessoas preenchem um cadastro deixando os seus dados de forma voluntária e então elas recebem por e-mail, as instruções para terem acesso ao curso.

Em ambas situações o objetivo é atrair as pessoas dando alguma coisa gratuita e de valor para elas, e recolher os dados de contato delas para você formar sua lista de contatos para começar a trabalhar com a mesma. Você verá isso mais a frente.

AMIZADE/CONTATO

De posse dos contatos das pessoas que tiveram acesso ao seu curso, agora você entrará em acção para fazer amizade com essas pessoas e criar um elo de confiança entre vocês. Você já se posicionou como um especialista para as pessoas, agora falta você ser amigo delas. Todos nós tendemos a comprar e consumir alguma coisa das mãos de quem conhecemos, temos simpatia ou confiança, não é mesmo? Então, de posse dos telefones destas pessoas, você irá telefonar para elas MAS NÃO PARA VENDER! ESQUEÇA ISSO! NÃO SE VENDE NADA POR TELEFONE!

Apresente-se para a pessoa, pergunte se ela gostou ou está gostando ou se teve acesso ao curso que você oferece(eu). Pergunte se ela possui alguma dúvida, ou dificuldades no entendimento e que você está à disposição dela para o que precisar. Depois pergunte qual o motivo dela ter tido interesse no seu curso, e é aí que vem o grande lance! Cale-se neste momento e ouça a resposta dela! Ela vai falar os problemas, as dificuldades ou o interesse maior e o motivo de ter cadastrado-se no seu curso!

Diga então que você está apto a resolver os problemas dela e que caso ela tenha interesse basta só entrar em contato com você e então marcarão um dia e horário para falar a respeito disso. Pronto. É só isso que você tem que fazer. Nada de empurrar vendas, forçar fechamentos, usar técnicas hipnóticas, persuasivas e blá, blá, blá. Seja simplesmente autêntico.

MENCIONAR COM O QUE TRABALHA E COMO PODE AJUDAR

Existem várias formas da pessoa saber isso. Uma delas eu citei logo acima, mas outras formas que você pode usar ,podem ser por exemplo, depois do curso em vídeos que ela recebeu por e-mail, você fazer um vídeo falando dos seus serviços e como pode ajudar a resolver as dificuldades das pessoas em aprender inglês. Se for no mundo real, enviar correspondências a respeito dos seus trabalhos, e por aí vai.

Veja bem, você está de posse de uma lista “quente” de pessoas altamente interessadas no que você ofereceu. Tenho certeza de que algumas delas interessarão-se em comprar o que você estiver oferecendo. Porém a sua lista não pode parar. Você deve divulgar este curso gratuito continuamente, para expandir a sua lista, aumentar o número de prospectos para consequentemente aumentar as chances de fechar negócios.

Então, basicamente o Marketing De Atração é isso. Primeiro mostre as pessoas que você entende do assunto, oferecendo algo gratuito de de valor a elas. Depois telefone, entre em contato com essas pessoas, escute-as identifique os problemas e dificuldades delas, e por fim diga como você poderá ajudá-las sem forçar vendas e fechamentos, sem usar técnicas de perssuasão, sendo simplesmente autêntico! As vendas acabarão por chegar depois, com toda a naturalidade…

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As 10 características fundamentais do profissional empreendedor

1 - Assume riscos
Arriscar concientemente é ter coragem de enfrentar desafios
2 - Identifica oportunidades
Fica atento e percebe, no momento certo as oportunidades, as oportunidades que o mercado oferece.
3 - Domina o mercado
Quanto maior for o domínio de um empresário sobre o negócio maior é sua chance de êxito.
4 - É organizado
Sabe utilizar recursos humanos, materiais - financeiros e tecnológicos  - de forma racional.
5 - Tem capacidade analítica
Exige informação e sabe analizar a situação, avaliando as alternativas que levam a melhor solução.
6 - Exerce liderança
Define objetivos, orienta e estimula as pessoas, e favorece o bom relacionamento na equipe.
7 - É dinâmico
Mantem-se sempre dinãmico e cultiva um certo inconformismo diante da rotina.
8 - Age com independência
Determina os próprios passos, abre os próprios caminhos.
9 - É otimista
Esta é uma característica das pessoas que enxergam o sucesso em vez de imaginar o fracasso.
10 - Tem tino empresarial
Se o empreendedor reúne a maior parte das características acima, ele possui grandes chances de ter êxito.

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Como forums de marketing ajudam a ganhar dinheiro na internet?

Atualmente e desde sempre, uma das melhores formas de aumentar o seu potencial de crescimento e os seus rendimentos na internet, é falando e interagindo com outros individuos que também se interessam ou que também produzem dinheiro online.
Ninguém sabe sempre tudo, e como tal, é imprescindível ter a humildade suficiente para aprender com os outros, partilhar informações, partilhar segredos, técnicas e tudo aquilo que possa ensinar o próximo a ser tão bom ou melhor que você. Sem medos e sem pressões. No futuro terá o seu reconhecimento provavelmente.

Uma das melhores formas de rentabilizar um negócio ou aprender mais sobre o “Make Money Online”, é visitar e ler forums da especialidade, ligados ao Marketing e a correntes de Webmasters.
Neste tipo de forums é possível encontrar tópicos e seções sobre praticamente tudo, desde marketing de afiliados, SEO, campanhas PPC (Pay-per-Click) e tudo mais.

Como sempre e em tudo, existem fórums especificos para o Marketing e para as estratégias de auto-promoção, como existem fórums especificos que lhe explicam como monetizar e optimizar o seu website ou blog.

Algumas razões que fazem dos Forums ferramentas essenciais de aprendizagem:

1- Marketing e Auto-Promoção – Os Forums são excelentes ferramentas de auto-promoção de serviços, produtos ou projectos seus. Participando activamente, você irá atrair muitos potenciais clientes ou leitores. Tem ainda a possibilidade de navegar com o seu link na assinatura, o que é deveras interessante.

2- Redes e Join Ventures – Num Forum é bastante fácil conseguir fazer amigos ou colegas da área interessados em colaborar consigo e com as suas publicações. Se tiver um blogger ou um website, é meio caminho andado para ser ajudado. Se procura abrir um projecto novo, pode também requesitar ajuda a outros bloggers ou utilizadores. As chamadas Join Ventures.

3- Verificar a veracidade – Se conheceu ou pretende começar a trabalhar com um determinado website, mas tem dúvidas se eles pagam a tempo e horas, ou se são sérios, os Fórums são a melhor forma de obter essa informação. Os utilizadores partilham as suas informações, e geralmente contam as suas histórias de pagamentos e de experiências que têm tido com determinados websites.

4- Auto-Promoção de Afiliados – Tal como no Nº1, os Fórums são excelente veículos para a promoção de links de afiliados seus. Se estiver presente numa comunidade com muitos utilizadores, rapidamente irá conseguir converter uma boa dúzia de utilizadores. Alerto para que não se torne um spamer, caso contrario será rapidamente banido da comunidade. Faça as coisas bem feitas.

5- O conhecimento – Obviamente que os Forums são excelentes plataformas para a absorção de informação acerca de como fazer dinheiro online. Estudar e ler forums requer algum tempo e paciência, mas traz-lhe frutos interessantes.

Autor: Paulo Faustino.

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Equipe de sucesso!

Equipe de sucesso da Ecoopertec em momentos importantes...
Parabéns a todos os cooperados de sucesso da Ecoopertec, em especial a esta equipe esforçada e focada no sucesso!
Em breve, mais fotos de cooperados desta equipe que não para de crescer!

Participe você também da maior cooperativa de tecnologia do Brasil!
www.ecoopertec.com.br

Como criar um pacote de venda de publicidade realmente tentador?

Um dos problemas que muitos têm é conseguir atrair até si anunciantes de qualidade, sejam eles empresas ou profissionais. Quando se coloca publicidade direta à venda num blog, o que geralmente acontece é que os anunciantes não surjem e o processo de venda de publicidade torna-se demasiado penoso e doloroso para todos aqueles que gostariam de ganhar algum dinheiro extra com os seus blogs ou websites.

Sou contactado regularmente por leitores que pretendem abordar empresas e/ou simplesmente têm dúvidas sobre como funciona o processo de venda de publicidade directa. Perguntam-me regularmente se o melhor é procurar os anunciantes, ou esperar que eles encontrem o nosso website. Embora não exista uma fórmula infalível para a venda de publicidade directa, a verdade é que ambos os cenários funcionam bem quando são devidamente trabalhados. Chego a receber vários emails por semana de blogueiros a tentarem vender os seus espaços publicitários, e verdade seja dita, nenhum deles soube utilizar essa estratégia de venda de uma forma tentadora e bem executada.

O objectivo deste artigo é ajudá-lo a perceber qual a melhor forma de criar um pacote de soluções de publicidade para o seu blog ou website, que posteriormente poderá enviar aos anunciantes alvo, sem detriorar a sua imagem e tornando-se ao mesmo tempo tentador do ponto de vista comercial.

CRIAR UM PACOTE DE VENDA DE PUBLICIDADE

Antes de tudo, é imprescindível compreender que você vai estar a escrever/falar para um ‘burro’. A chamada técnica Americana de escever para burros de forma a que qualquer pessoa entenda, seja ela conhecedora do mercado, ou não, é muito importante no que toca a negócios e a vendas.
O seu pacote de venda de publicidade deverá ter uma série de objectivos bem definidos, entre eles:

* Para informar o potencial comprador das diversas opções de publicidade disponíveis no seu website ou blog;
* Para tentar vender as diversas oportunidades de publicidade do seu website ou blog;
* Para iniciar uma relação comercial e/ou de empatia com o potencial comprador, introduzindo-se a si como veículo de comunicação e o seu website/blog como objecto tentador.

Ao procurar um anunciante, existem dois elementos importantissimos que nunca deverão ficar de fora na altura de uma abordagem. São eles a apresentação por email e a tabela de publicidade.

No primeiro caso a apresentação por email deverá ser o mais cuidada possível e também profissional, ao ponto de não ser eliminada numa primeira leitura diagonal. Além disso, não deverá ser extremamente longa, uma vez que ninguém hoje em dia tem muita paciência para ler emails longos.
A segunda é uma tabela de publicidade, que deverá conter os inúmeros espaços publicitários e opções de compra disponíveis no seu website ou blog, juntamente com os preços e condições do serviço.

Como ambas as soluções são extremamente importantes numa abordagem a um potencial cliente alvo, achei que seria importante desenvolvermos um pouco mais cada uma delas, apontando as opções que deverá utilizar em cada uma delas, para as fazer sobressair no meio dos inúmeros emails que o seu anunciante alvo provavelmente recebe.

A APRESENTAÇÃO POR EMAIL

Uma carta de apresentação dos seus serviços e/ou venda de publicidade, deverá ser construinda de uma forma metódica e ao mesmo tempo equilibrada. Esta carta é a sua porta de entrada para a venda de publicidade, e deverá levar consigo todas as mais-valias de anunciar no seu website ou blog, de forma a tornar a proposta tentadora logo numa primeira abordagem.

É nesta apresentação que você dá a conhecer o seu blog ou website, os benefícios de anunciar nele, o retorno passívo dos anunciantes, os dados estatísticos até à data do envio da proposta, e claro, informação de contacto caso o anunciante tenha interesse em comprar publicidade no seu espaço.

Alguns dos pontos que deverá frizar nessa apresentação incluem:

* Apresentação do blog
Procure em poucas palavras, dar a conhecer o seu website ou blog, bem como introduzir o nicho de mercado onde ele actua, quais os tópicos e assuntos que debate, qual o seu historial, entre outros assuntos. Importante é não se alongar em demasia.
* Dados estatísticos do blog
A força do seu blog é claramente uma das mais-valias de que um anunciante poderá usufruir. Apresente os dados estatísticos do seu blog, e inclua informação como o número de visitantes únicos, leitores de RSS, média de cliques por publicidade, rankings, pagerank, entre outras informações.
* As vantagens de anunciar no seu blog
Esta é seguramente a parte mais importante da sua carta de apresentação. Foque-se em explicar quais os verdadeiros benefícios de anunciar no seu blog. Se conseguir, arranje alguns testemunhos de pessoas/webmasters que possam justificar esses mesmos benefícios. Importante é não ser utópico e irrealista quando fala com os seus anunciantes, uma vez que a probabilidade de eles comprarem publicidade apenas uma vez é enorme.
* Ofereça múltiplos contactos
Ofereça-se para debater, discutir e analisar enventuais propostas que possam ser criadas em conjunto. Deixe os seus contactos de email, telemóvel, MSN/Gtalk, Skype e/ou outros que tenha e que possam servir de base a um potencial contacto.
* Apresente-se disponível
Os anunciantes adoram alguém que esteja disponível para negociar com eles. Explique ao seu alvo que está disponível para negociar e apresentar mais detalhes e vantagens em anunciar no seu blog ou website. Isso torna a relação entre ambos mais próxima e serena.
* Simples e directo
As cartas de apresentação deverão ser o mais curtas e simples possíveis. Grandes textos geralmente são colocados de lado e/ou nunca chegam sequer a ser lidos. Ao ritmo a que a internet vai crescendo, deixa de existir tempo para ler emails de grandes dimensões. Como tal, foque-se em transmitir a informação da forma mais simples possível, recorrendo a um texto não muito extenso, com um limite de 200/250 palavras.

A TABELA DE PUBLICIDADE

A sua tabela de publicidade é aquilo a que geralmente chamamos de Midia Kit. Ela deve ser anexada ao email num formato .PDF de leitura simplificada, e deverá conter toda a informação correspondente aos tipos de anúncios disponíveis para compra no seu blog.
Existem dois tipos de abordagens possíveis à sua tabela de publicidade. Quando você contacta um anunciante alvo pela primeira vez, você poderá enviar em anexo a sua tabela de publicidade, poupando tempo e recursos a quem lê. No entanto, você poderá também procurar uma abordagem baseada no feedback, e aguardar um retorno do seu alvo, antes de enviar a tabela.

Em termos técnicos, a sua tabela de publicidade deverá conter:

* Apresentação de dados demográficos
Um dos elementos que mais interesse tem para os anunciantes são seguramente os dados demográficos. Coloque uma introdução com informação acerca do tipo de pessoas que visita mais frequentemente o seu blog, que idade têm e de onde provêm.
* Volume de tráfego do seu blog
Recorra a programas como o AWStats ou o Google Analytics e coloque no papel os dados respeitantes ao volume de tráfego do blog no último período de 30 dias. Aconselha-se que coloque mesmo alguns screenshots dos softwares e dos resultados, de forma a tornar a proposta mais credível.
* Tipos de anúncios e preços
Forme uma tabela ou uma listagem que inclua todas as opções de publicidade disponíveis no seu blog, bem como os preços e opções de subscrição por vários meses. Crie vários tipos de soluções atractivas para os seus anunciantes.
* Visualização dos locais para anunciar
Tire alguns screenshots ao seu blog, e assinale de uma forma clara e simples, os locais de publicidade enunciados no ponto anterior. Utilize referências para tornar a visualização simplificada.

Com uma estratégia deste tipo, você irá conseguir certamente abordar um potencial anunciante de uma forma mais credível e profissional. Seja sempre extremamente simplista naquilo que faz, e limite-se a transmitir a informação de uma forma clara e simples. É isso que os anunciantes procuram.

Autor: Paulo Faustino.

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Por que investir no comércio eletrônico?

Veja um resumo dos dez argumentos elaborados pelo blog para se investir em comércio eletrônico.

24 horas – Com o comércio eletrônico, sua loja vai funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um público potencial de 50 milhões de pessoas apenas no Brasil.

Sem fronteiras – Além de poder vender para qualquer lugar do mundo, o Brasil já é grande o bastante para você ter clientes a milhares de quilômetros que jamais estiveram na sua cidade.

Comodidade – Todo consumidor gosta de comodidade. Ele vai olhar a sua vitrine de casa ou do escritório, na hora mais conveniente e, se quiser, irá pessoalmente à sua loja física apenas para fechar o negócio.

Acompanhamento das vendas – Com um bom sistema de lojas virtuais, você vai acompanhar muito melhor múltiplos estoques, inclusive dos fornecedores, reduzindo a necessidade de capital de giro e despesas operacionais.

Flexibilidade – É mais fácil fazer promoções on-line, assim como acompanhar a eficiência de suas ações em tempo real.

Igualdade – Na internet, ninguém vê o tamanho da sua empresa. O que importa é a qualidade do seu serviço. Você concorre com mais igualdade.

Custo – Este nem precisa explicar. Tudo pode ser mais simples na sua sede, sem preocupações com ponto comercial e com a segurança de quem tem a porta aberta na rua o dia todo.

Monitoramento – Com o cadastro do cliente, você conhece muito mais sobre ele e pode continuar mantendo contato, enviando e-mails com informações e promoções.

Crescimento do setor – Nos últimos cinco anos, o comércio eletrônico vem crescendo cerca de 50% anualmente.


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Bom de largada ou bom de chegada?

Algumas modalidades esportivas dependem da capacidade de explosão, da capacidade de vencer a inércia em questão de segundos, dependem basicamente de uma boa largada. As corridas rápidas, de curta duração, por exemplo, a corrida clássica do atletismo, os 100m rasos, é aquela modalidade que consagra o atleta mais rápido do mundo. As corridas de formula 1 por sua vez também dependem em grande parte de uma boa largada, a recuperação do tempo eventualmente perdido na largada terá de ser feito em frações de segundo, volta após volta, o que muitas vezes não é possível, mesmo contando com um carro mais veloz.

Já nas corridas de fundo, por exemplo, a maratona, a marcha ou outras provas de longa duração, mais importante que a largada é o ritmo constante durante a prova. O desafio não consiste em sair disparado, mas sim em manter um ritmo adequado. Na verdade neste tipo de corrida o esforço maior é desenvolvido na arrancada final.

Algumas pessoas apresentam características similares nas suas atividades profissionais, em seus projetos pessoais e mesmo nos assuntos familiares.

Bons de Largada: são aqueles que entram com o maior entusiasmo nos seus diversos projetos. Costumam se interessar por muitos assuntos ao mesmo tempo e colocam toda a energia no início de cada um. Do ponto de vista profissional, estão sempre iniciando um novo empreendimento, que normalmente é descrito como “o próximo e mais espetacular sucesso do mercado”. Nos projetos pessoais já começaram vários cursos de graduação, outros tantos de inglês, ou mesmo incontáveis programas de ginástica, dietas, atividades físicas que pretendiam ser regulares, mas foram logo substituídas por alguma outra ideia mais interessante. Apesar de tantas largadas espetaculares, na maioria das vezes não comemoram muitas chegadas. Lembro-me de alguns políticos que ao disputarem as eleições apresentam no início da campanha índices elevadíssimos de intenção de votos e aos poucos, durante o processo, vão caindo na aceitação dos eleitores e terminam perdendo a eleição, ou seja, se mostram realmente bons de largada, mas incapazes de manter aquele ritmo até o final.

Bons de Chegada: são aqueles que no início de seus diferentes projetos se mostram discretos, modestos. Sem muito barulho ou espalhafato, podem parecer às vezes que até mesmo lhes falta energia e entusiasmo. Profissionalmente são constantes, regulares e confiáveis. O valor desses profissionais passa a ser percebido e muito valorizado no médio prazo, quando o glamour inicial do lançamento dos empreendimentos já passou, quando os holofotes já desviaram seu foco para outra novidade, eles continuam suas trajetórias, dosando as energias e mantendo o ritmo. Sabem que o sucesso depende da conclusão do empreendimento e estão dispostos a chegar ao final. Nos projetos pessoais certamente não têm comemorado o começo de vários cursos, dietas e programas de atividade física, mas têm a capacidade de desenvolver algumas destas atividades independentemente de estarem ou não na moda, independentemente de torcida e aplausos, dosam as energias, mantêm os objetivos e buscam a linha de chegada.

No mundo corporativo, no desenvolvimento da carreira, nos projetos pessoais ou mesmo nos assuntos familiares, certamente necessitamos de disposição e entusiasmo, até mesmo para estabelecer nossos objetivos e metas, mas devemos ter sempre em mente que a vitória, ainda que dependa de uma boa largada, só poderá ser comemorada na chegada. O campeão, seguramente não será o que fez muitas largadas, mas o que conseguiu muitas chegadas.

*Fernando José da Rocha Camargo é mestre em Gestão Estratégica de Negócios, e coordenador dos cursos do INPG – Instituto Nacional de Pós-Graduação em parceria com o IBEC – Instituto Brasileiro de Engenharia de Custos.

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Você sabe administrar seu tempo?

Você sabe administrar seu tempo?

Confira dicas para não se tornar refém de sua rotina e
aprenda a otimizar tarefas para fazer seu dia render

Muitos profissionais atualmente se sentem escravos de sua rotina de trabalho e gostariam que o dia tivesse 48 horas em vez de 24 para dar conta de suas tarefas. No entanto, muitas vezes o que é chamado de falta tempo na verdade é falta de organização e foco naquilo que é realmente importante e prioritário.

Veja abaixo algumas dicas que vão auxiliá-lo na otimização de suas tarefas e ajudá-lo a ter uma rotina mais organizada e produtiva, restando tempo, inclusive, para você e para o seu lazer, que são importantíssimos.

Para saber administrar o tempo, é fundamental conhecer-se a si mesmo - Você precisa saber qual é o seu horário mais produtivo (manhã, tarde ou noite) e direcionar as atividades mais importantes para este horário.

Cuide da alimentação - Comer alimentos nutritivos e que tragam energia faz toda a diferença na qualidade de vida. E estar bem fisicamente é fundamental na rotina diária. Profissionais estressados e cansados têm maior dificuldade de administrar o tempo.

Faça uma lista das suas prioridades - Há várias formas de organizar uma agenda diária ou semanal: desde aquela lista básica que você faz com os compromissos do dia listados em tópicos, até o uso do Palm ou do Outlook. Aproveite melhor as ferramentas que tem à sua disposição para organizar suas tarefas e compromissos.

Descubra qual tipo de gerenciamento de tempo se adapta melhor à sua rotina - Há duas alternativas para gerenciar o tempo. A primeira é dar prioridade para atividades mais importantes, somente realizando as outras se for possível. A segunda alternativa é encontrar meios de reduzir o tempo necessário para realizar determinadas tarefas sem prejudicar a qualidade. De qualquer forma, há a necessidade de rever e alterar seus próprios hábitos de maneira criteriosa para efetivamente gerenciar seu tempo.

Saiba a diferença entre urgência, importância e prioridade - Urgência está ligada ao tempo, ao prazo de execução e de início da tarefa. Uma tarefa pode ser mais urgente ou menos urgente, dependendo dos prazos que ela tenha. Importância é o quanto aquela tarefa irá agregar para se atingir os objetivos profissionais ou pessoais, dependendo da tarefa. A prioridade da tarefa surge a partir da combinação de seu grau de urgência e importância. Aí temos um dos maiores paradigmas a serem quebrados: uma tarefa prioritária não é aquela que se deva fazer logo (isto está diretamente ligado à urgência), nem tampouco uma coisa importante (isto está diretamente ligado à importância).

Hora certa para bater papo e receber visitas - Seja mais criterioso na escolha das atividades e conversas fora de hora. Se tiver muito trabalho para fazer logo na segunda-feira, por exemplo, deixe as conversas sobre o fim de semana para a hora do almoço ou mesmo para o final do expediente. O que fazer com aquele colega que chega bem no momento que você está repleto de coisas por fazer ou mesmo aquela tia do interior que liga no meio da tarde pra saber as novidades? Nesta hora, você precisa ser franco, dizer que está muito ocupado no momento e cortar logo o papo. No caso dos líderes e superiores, o problema se torna ainda maior, já que a gama de pessoas interessadas em falar com eles e passar problemas e pendências é imensa. O ideal, segundo o consultor e autor do livro Socorro, roubaram meu tempo , Marcelo Thalenberg, é instaurar a política de portas abertas: Você permite ser interrompido, mas com regras: todos os dias das 14h às 15h, por exemplo. "O que não pode acontecer é a política de porta arrombada: qualquer pessoa pode entrar, a qualquer hora do dia. Supondo que você não seja o médico plantonista do pronto-socorro nem um representante do Corpo de Bombeiros, isto não se faz necessário, a não ser que seja um problema de extrema urgência", diz Thalenberg.

Não faça o trabalho dos outros - Fique atento também com o colega que chega em sua mesa com um problemão e, sem pestanejar, solta a bomba: "Estou com um problema com o cliente X. Será que você não pode conversar com ele em meu nome?" Ou então: "Estou com dificuldades de entender este relatório. Você pode fazer um resumo dele para mim?" Este é um profissional muito esperto, que não quer problemas e acabou transferindo a atividade dele para você. Não se intimide e diga que, infelizmente, estará muito ocupado nos próximos dias. Você pode até dar uma sugestão, mas não fazer o trabalho por ele. Isso só atrasará ainda mais as suas atividades.

Tenha disciplina - Administrar o tempo exige disciplina, motivação, esforço, e nem sempre estamos dispostos a isso. Além das conversas e interrupções fora de hora, há vários outros desperdiçadores de tempo, como ver e-mails a toda hora, atender ao celular no meio da reunião, adiar para amanhã tarefas que poderiam ter sido feitas hoje. Estes são apenas alguns dos hábitos improdutivos que atrapalham a vida do profissional.

Fique atento aos desperdiçadores de tempo*

Ausência de foco - Reuniões em que tudo é discutido menos o que realmente interessa; pedidos confusos e projetos mais do que genéricos onde tudo - ao mesmo tempo nada - é exigido, atrapalham a produtividade de qualquer profissional.

Falta de concentração - Bate-papo no corredor, televisão, revistas, tudo é motivo para o profissional se desconcentrar e deixar de lado a tarefa que estava realizando.

Ausência de planejamento - Alguns profissionais não têm o costume de listar suas tarefas e realizam as atividades conforme elas vão surgindo. Com isso, deixam de dar prioridade àquelas que são mais importantes.

Acomodação - Desmotivado, exercendo há muito tempo a mesma função, anos na mesma empresa. Seja qual for a razão, muitas vezes o profissional se acomoda e deixa de procurar fatos e processos novos em sua área de atuação.

Procrastinação - Deixar para amanhã tarefas que poderiam ser feitas hoje. A conseqüência é o acúmulo de trabalho e projetos mal feitos.

Ser refém do celular - Há profissionais que não conseguem viver sem o seu e, de ferramenta para maximizar o tempo, o celular torna-se um suplício. Tocando incessantemente no meio de reuniões e projetos, o aparelho é um inimigo da concentração e da produtividade.
Usar o e-mail de forma errada - Checar a caixa de entrada toda hora, perder tempo com mensagens que nada tem a ver com o trabalho e ficar repassando piadas e correntes são atitudes que fazem com que o profissional perca tempo e não consiga dar conta de todas as suas tarefas.

O que é e-Commerce?

O e-commerce é hoje mais que um processo de vendas on-line, é um canal de comercialização complementar às estratégias de mix de marketing das empresas, envolve as diferentes áreas como marketing, logística, infra-estrutura, tecnologia e administração. É um novo desafio para atender o cliente de forma rápida e eficiente.
Cenário atual do E-commerce:

O e-commerce é um mercado em crescimento. Nos últimos oito anos, o número de internautas quadruplicou devido à expansão da Internet, disseminação da confiabilidade na rede, a inserção de uma nova cultura e a inclusão digital de classes menos favorecidas. Em 2008 foram 13,2 milhões de e-consumidores. No primeiro semestre de 2009 este número passou para 15,2 milhões.

Ao aumentar o número de internautas, aumenta o número de vendas pela Internet. Em 2007 foram efetuados 20,4 milhões de pedidos. No primeiro semestre de 2008 foram efetuados 11 milhões de pedidos. Em 2008 foram quase 25 milhões de pedidos. A previsão é que em 2009 sejam 30 milhões de pedidos. Dá para imaginar 2010?

Fatores que favorecem o crescimento deste mercado:

* Facilidade de acesso à internet
* Preços de produtos mais acessíveis
* Pesquisa por produtos fácil e rápida
* Funcionamento 24 horas por dia
* Economia favorável
* Velocidade nas transações
* Menor custo que uma loja física
* Venda direta (sem distribuidor)
* Incentivos fiscais em alguns estados
* Menor risco de inadimplência
* Visibilidade da marca a nível mundial
* Serviços personalizados